Combien de temps prend le traitement d’une vidéo sur Dembed ?

• Le fichier est vérifié, et la miniature et la durée sont générées automatiquement.
• Des versions de la vidéo en plusieurs qualités sont préparées pour qu’elle s’adapte à la connexion de chaque spectateur (streaming HLS).
• Des vérifications de sécurité du contenu sont effectuées.

Les comptes gratuits ont une priorité de traitement moindre : leurs vidéos mettent quelques minutes à devenir publiques. Votre bibliothèque affiche « Traitement » avec le temps restant approximatif, et la page de la vidéo s’actualise toute seule quand elle est prête.

Avec Premium, le traitement est prioritaire et vos vidéos sont publiques immédiatement.

• Vous pouvez la regarder : l’aperçu du tableau de bord fonctionne dès le départ.
• Vous pouvez déjà copier le lien ou l’iframe et les publier : ceux qui arrivent avant verront l’avis « Traitement », puis la vidéo une fois terminée.
• Vous pouvez changer le titre, le dossier ou les sous-titres sans attendre.

• Envoyez du MP4 (H.264 + AAC) : c’est le format qui fonctionne le mieux dans tous les navigateurs. Les fichiers MKV ou MOV aux codecs inhabituels peuvent échouer ou être muets.
• N’envoyez pas de fichiers inutilement lourds : une vidéo bien compressée s’envoie et se traite plus vite.
• Si votre connexion coupe, ne recommencez pas : l’envoi reprend.

Si l’état passe à « Erreur », le fichier est généralement endommagé ou dans un format que le navigateur ne sait pas lire. Convertissez-le en MP4 (H.264 + AAC) et renvoyez-le.