Por que seu vídeo não tem som no navegador e como resolver
Atualizado: 5 de novembro de 2026
Poucas coisas são tão desconcertantes: o vídeo toca perfeitamente, mas não tem som. No seu computador ele toca bem (no VLC, por exemplo), mas no navegador não. A causa quase sempre é o formato do áudio. Veja como descobrir e resolver em um minuto, sem perder nada de qualidade de imagem.
Causa 1: o áudio está em um formato que os navegadores não reproduzem
Os navegadores reproduzem áudio AAC, MP3 e Opus. Muitos vídeos baixados, ou feitos com alguns programas, trazem o áudio em AC3 (Dolby Digital), E-AC3, DTS ou PCM: você vê a imagem, mas não ouve nada. É muito comum em arquivos MKV.
Causa 2: o vídeo começou sozinho e está sem som
Se o vídeo começou a tocar sozinho, o navegador o deixou sem som por regra. Não é um erro: toque no ícone do alto-falante ou aumente o volume no player.
Causa 3: o arquivo não tem faixa de áudio ou ela é mono de um lado só
Algumas gravações de tela ou de câmera são exportadas sem áudio, ou com som em um único canal. Confira em um player como o VLC (Ferramentas → Informações do codec).
Como resolver: converter só o áudio para AAC
Com o ffmpeg (grátis), este comando copia a imagem como está e converte apenas o áudio para AAC. É rápido e a imagem não perde nada:
ffmpeg -i video.mkv -c:v copy -c:a aac -b:a 192k -movflags +faststart video.mp4Para conferir o formato do áudio
Se aparecer ac3, eac3, dts ou pcm, use o comando anterior. Se aparecer aac, mp3 ou opus, o problema está em outro lugar (reprodução automática sem som ou volume).
ffprobe -v error -select_streams a -show_entries stream=codec_name,channels -of default=nw=1 video.mkvPerguntas frequentes
Porque o VLC reproduz quase qualquer formato de áudio e os navegadores não. Converta o áudio para AAC.